Ofte stilte
spørsmål
Lurer du på noe om å dele eller låne verktøy via Toolshare? Her er svar på det vi får spørsmål om oftest.
Hva koster det å bruke Toolshare?+
Ingenting. Toolshare er gratis å bruke — det koster ikke noe å opprette en gruppe, legge til verktøy eller låne av naboene dine. Det finnes ingen skjulte gebyrer eller premium-versjon å oppgradere til. Tanken bak Toolshare er at det skal koste mindre å dele enn å kjøpe, og da gir det ikke mening å legge på en avgift for å dele.
Hvordan fungerer grupper — må jeg kjenne alle fra før?+
Du organiseres i grupper, for eksempel borettslaget ditt, gaten du bor i, eller en vennegjeng. Du oppretter en gruppe selv og inviterer folk via en 6-tegns kode eller e-post, eller du blir med i en gruppe noen andre har opprettet. Du trenger ikke kjenne alle fra før — mange bruker Toolshare nettopp for å bli bedre kjent med naboer de i utgangspunktet bare har nikket til i oppgangen.
Hva skjer hvis noe blir ødelagt mens jeg har lånt det?+
Toolshare er en organiseringsapp, ikke et forsikringsselskap — vi holder styr på hvem som har hva og når det skal leveres tilbake, men vi er ikke part i selve avtalen om lånet. Skader håndteres mellom deg og eieren, akkurat som når du låner noe av en venn i dag. Vår erfaring er at et lite ekstra hensyn hjelper langt: si fra med en gang hvis noe skjer, i stedet for å håpe eieren ikke merker det. De aller fleste konfliktene forsvinner av seg selv når man er ærlig med det samme.
Må jeg dele alt jeg eier?+
Nei, du bestemmer selv. Du registrerer ting i ditt eget personlige inventar, og velger selv hvilke av dem som skal være synlige og lånbare for gruppen din. Resten er kun for din egen oversikt — for eksempel hvor du har lagt ting, eller hva du har i boden. Du kan når som helst gjøre en ting privat igjen.
Hvordan inviterer jeg naboer eller venner inn i gruppen min?+
Som gruppeadmin finner du en unik invitasjonskode på 6 tegn under gruppen din. Del koden direkte med den du vil invitere, eller send en e-postinvitasjon rett fra appen — da får mottakeren en e-post med en lenke som fyller inn koden automatisk med ett trykk.
Hvor lenge kan jeg låne noe?+
Det avtaler du og eieren dere imellom. Når du ber om å låne noe, velger du en foreslått varighet (for eksempel 1–4 uker) eller en egen dato, og eieren godkjenner forespørselen. Appen minner deg automatisk på når fristen nærmer seg, og markerer utlånet som forfalt hvis det går over tiden — slik at ingen behøver å holde styr på det i hodet.
Er dataene mine trygge?+
Ja. Vi samler kun inn det som trengs for at appen skal fungere — hvem som er med i hvilke grupper, hva som er registrert som lånbart, og lånehistorikk. Du kan lese hele personvernerklæringen vår for detaljene om hva som lagres og hvorfor.
Fungerer Toolshare i hele Norge, eller bare enkelte steder?+
Toolshare fungerer over hele landet. Siden alt er organisert i grupper du selv oppretter eller blir med i, spiller det ingen rolle om du bor i by eller bygd — det som avgjør om Toolshare er nyttig for deg, er om du får med deg noen naboer eller venner i en gruppe, ikke hvor i Norge du bor.
Kan jeg bruke Toolshare uten å dele egne ting?+
Ja, det går fint. Du kan være med i en gruppe og låne av andre uten selv å ha noe registrert som lånbart. Toolshare fungerer best når flere bidrar, men det er ingen krav om at du må dele for å få lov til å låne.
Hva om noen ikke leverer tilbake i tide?+
Utlånet markeres automatisk som forfalt i appen når fristen passeres, og både du og låntakeren får et varsel. De aller fleste forsinkelser er rett og slett at folk glemmer det — en påminnelse i appen pleier å løse det. Skulle det bli et reelt problem gjentatte ganger, står det selvfølgelig fritt for deg å ikke låne ut til akkurat den personen igjen.